多数病人有头晕、睡眠欠佳、烦躁易怒、思虑过多、精神紧张或忧郁、过度劳累等精神因素情况；有的亦可因长期消化不良、便秘、饮食（吃辛辣、海鲜、饮酒）等而发病；内分泌异常、感染病灶、摩擦搔抓等机械刺激、日光照射等亦可为发病因素或使皮损加剧。
本病常好发于颈后、颈侧、上眼睑皮、肘窝、月国窝、骶尾、两髋、外阴、肛门及四肢等处。初起局部瘙痒，经搔抓久之在患部逐渐出现多角形或圆形扁平丘疹，常密集成片，变得粗厚而呈典型的苔藓样变，多呈淡红、黄褐或正常皮色，或有色素沉着，表面有少许细薄鳞屑，伴有抓痕和血痂，如抓破可继发感染而发生毛囊炎或疖肿等。
神经性皮炎的防治，常用的有如下几点方法：
首先应解除思想顾虑，避免过度紧张和精神刺激；不进食刺激性饮食如浓茶、咖啡、酒及辛辣食物等；避免日晒、搔抓摩擦等刺激；失眠者可在睡前根据医嘱服用镇静剂，如安定或多虑平，抗组胺类药物。
外用药可选择5%水杨酸软膏、黑豆馏油软膏或糖皮质激素制剂如地塞米松霜、去炎松尿素霜、肤轻松霜、艾洛松、尤卓尔等，但要注意不同部位的选择用药以及其副作用。对于局限性者，也可用市售肤疾宁硬膏敷贴；另外用同位素32P敷贴、浅层X线照射以及中医、针灸、埋线等疗法，均有一定的疗效。
