9月1日讯 为方便市民通过电话预约挂号今起北京卫生信息网将公布首批已开通预约挂号功能的三甲医院的电话号码。据悉本市已有10余家三甲医院启动预约挂号机制。
昨天北京市卫生局召开“三级医院9月1日开展启动预约挂号工作”新闻通气会。
记者了解到各已根据自身特色，分别制定了个性化的预约方案。其中，北大医院规定，除个别重点科室外，院内所有专家均参与电话预约，主治医师级别的专业号源全部放开预约，电话预约号源为所出专家总号源的三分之一；北京院则增加两个预约挂号机位，即6个总机位同时开通预约服务，接听率也因此提高50%，并将专家停诊率及预约挂号比例列入医院绩效考核体系，每月预约挂号比例低于50%的专家及科室除扣科室管理分外，还将按个人100元进行罚款。
记者注意到，多数医院采取网络电话及现场三种方式相结合的方式，并通过规范预约程序进行层级就诊以对患者进行分流对院内专家的复诊率及停诊率进行严格要求等方法保证预约挂号的成功运行。
