2月8日讯 通顺怎样适应市场形势的必要，把业绩做年夜？江西新创力医药有限公司经由几年的试探，走出了一条为屯子市场处事的特色之路。
几年前，新创力公司经由市场调研，看到了屯子医药市场的成长潜力，抉择斥地州里屯子市场。该公司按照屯子市场的特点，变化了已往一向因袭的三级配送系统，从正规出产厂家购进药品后直接配送给客户，从而淘汰了中心枢纽，低落了药价，同时建起了以县市）州里）卫生院诊所药房为处事基点、围困全省的发卖收集发动了商业唆使、高端纯销等营业的成长并慢慢形成了“低价值）、全品种）、优质量）、快（配送）、专（处事专业）”的竞争上风。
屯子市场具有客户多、用药金额小、齐集度低的特点对付商业公司来说营业打算不好就会亏蚀。对此，新创力公司引进了ERP打点体系，从传统的电话、传真的开票方法，转化为快捷的商务电子订单方法，同时按照客户的需求，开通了客户的网上订单权限，从而年夜年夜进步了事项效用，加快了配送速率。该公司此刻均匀天天措置赏罚赏罚网上订单量达万多条。同时，客户的咨询、投诉以及各级发卖职员的事项和谐、流程打点也都是经由过程收集措置赏罚赏罚。为实现药品配送的“安适、快捷”，该公司采纳了车辆送货上门、签订第三方物流和谈、网上订单措置赏罚赏罚等方法，保证在4小时内将药品配送到客户指定的位置，从而使营业越做越“专”。
几年来，新创力公司一向践诺“客户至上，用心处事”的策划理念，开展诚信系统培植，坚持做到“确保药品格量，保证一个月内无前提退货”；只管即便餍足客户的用药需求，推进客户档案打点，为客户供应“一站式”处事。
为了使处事类型化，该公司成立起了完备的打点查核系统，包孕薪酬系统、客户资信额度打点、营业员末位裁减、客服首问认真制、客户分级打点等打点机制，并创立了市场督导小组，按期的对客户举办走访、雷同，以把握市场最真实、最直接的信息。
为屯子处事，使新动力公司实现了社会效益和经济效益的双赢，不只为保证农平易近用药安适、低落价值做出了孝敬，同时企业也得到了成长：年发卖额由00年的000万元成长到2008年的8亿元；终端客户由零成长到1.1万家，其中州里卫生院800家，诊所和村卫生室6600家3200家；企业发卖职员由20人成长到320人，策划品规到达7000多个，配送工具由原本的自行车摩托车成长到拥有200辆箱式面包车，天天穿梭处事于全省各地城乡之间，为客户供应了对劲的处事。（记者 黄闹热 吴昭立）
