米白色洗成浅黄色
做生意的李女士到梅溪路某干洗店干洗衣服,拿去了一件价值1000多元的米白色时装,花了10元干洗。她去取衣服时却发现,米白色的衣服竟然变成浅黄色。在人民北路某干洗店干洗衣服的张先生也遇到了类似的情形。
张先生说,他怀疑干洗店老板是用“湿洗”,甚至“机洗”代替了干洗,才会造成衣物的损坏。市消费者协会秘书长荆东风告诉记者,刚进入冬季,消协就接到了7起关于干洗衣服的投诉,他希望广大消费者不要上“假干洗”的当。
要求当面干洗屡遭拒
城区规模较大的干洗店很少,更多的则是小店。有的干洗店里摆着机器,有的连机器也没有。挂几件衣服,摆个熨斗就挂上干洗店的牌子。
在白河南长春路某干洗店,记者表示要干洗一套西装,老板热情接待,最后,他还提醒记者不要到别家去,以防上当受骗。记者提出要当面干洗,老板笑着说衣服都是送到总店洗的,当记者再问总店的地点,老板却以商业秘密为由拒绝回答。
记者又暗访了人民路、梅溪路一些干洗店,老板说法如出一辙,最终没有一家干洗店能让记者亲眼目睹干洗过程。干洗店为什么不能当面干洗?是不是另藏玄机?一位已从干洗店转行的周女士的一番话语让人恍然大悟。
一桶水洗千家衣
周女士以前经营一家小型干洗店,后来以1万元的价格转给别人。在记者保证不透露身份的情况下,周女士谈起了一些干洗内幕。
周女士说,干洗用的干洗剂四氯乙烯很贵,一桶的价格在3000元左右。一些小店为省干洗剂,就采取一部分干洗,一部分水洗,有的甚至完全用水洗的方法干洗衣服,洗后的“肥水”也舍不得倒,用大桶盛起来下次用。另外,一些小店的衣服洗前洗后都放在一起,易造成卫生隐患。所以,“干洗”变“水洗”已是干洗业公开的秘密。
她还介绍,上规模的干洗店,一台进口设备需要上百万元,国产干洗机的价格也在五六万元。而一些小店根本没有能力购置这些设备,有的是合伙买一台二手干洗机,有的洗衣店收了衣服之后,用洗衣机或手洗,如果量太大,就送大的干洗店洗。所以几块钱就能干洗高档衣服,是根本不可能的。
干洗市场亟待整治
荆东风说,有的经营者甚至看不懂衣服上标明的洗涤符号和标志,就开干洗店。不少干洗店的工作人员对面料知识知之不多,他们理解的干洗就是刷一刷,去污渍;烫一烫,除皱褶。混合使用洗涤剂或水洗致使衣服变形、褪色、缩水现象也屡见不鲜。有些干洗店一把蒸气熨斗、几瓶干洗精就挂起招牌“接活儿”。
市质量监督局一位工作人员说,质量部门只能对衣服的成分作出鉴定,对于衣服是否干洗则无法鉴定,同时他提醒消费者,干洗衣物时,应选择正规、有信誉的洗衣店,不要贪图便宜而去一些不正规小店。